Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones PRECISION PERÚ RUC. 20293331066. Dirección: Vía Expresa Luis Fernán Bedoya Reyes N.º2131-2135 La Victoria.

1 Datos de la persona que presenta el reclamo

Tipo de documento N° de documento Primer nombre Segundo nombre Apellido paterno Apellido materno Domicilio Departamento Provincia Distrito Teléfono Email

Menor de Edad

Datos del apoderado Tipo de documento N° de documento Primer nombre Segundo nombre Apellido paterno Apellido materno Teléfono Email

2 Información general

Orden de compra Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Monto reclamado

Descripción (nombre del producto)

3 Detalle de su reclamo

Tipo

Reclamo Queja

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Fecha de comunicación de la respuesta Detalle del reclamo Pedido Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles improrrogables.

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